01只有时代的生意

没有好生意，只有时代的生意。

回顾2000年，国内企业迫切需要建立高效规范的管理模式，解决信息黑箱和信息孤岛问题，因此“上ERP找死，不上ERP等死”成为那个时代的流行语。但到了最近5年，互联网加速吞噬一切，传统企业意识到只有数字化才不会被时代所抛弃，因此帮助企业数字化转型成为了一门好生意。

互联网作为基础设施，改变了人们的生活习惯，也提供了强大的能力：以至于所有传统生意都值得重做一遍。

而身处这个巨变的时代，我们不能追求流行的概念，应该从底层开始思考，重新审视我们的生意和机会。

02新时代的变与不变

计算机是近100年人类最重要的发明。

在可预见的未来，除非出现新的重大发明，互联网会继续吞噬一切。所有的传统生意，都需要面对这个时代最大的变化：在线化、智能化和平台化。

这是迫在眉睫的威胁，但同时，它更像一场机会：行业洗牌，重新排位。

1、新时代的变

1.1、在线化

在这个时代，所有企业，最终都会实现在线化。

在线化的本质是场景化赋能。当产品、服务与互联网融合，消费者的体验得到提升，他们会越来越习惯线上线下的融合；当管理与互联网融合，企业效率也得到提高，他们会越来越依赖互联网。

在线化的消费者和企业会编织成一张巨网，力量越来越强大：就像黑洞一样，吸引着其他消费者和企业加速“上网”。这就是互联网最可怕的武器：网络效应。

1.2、智能化

在线化一旦实现，就必然走向智能化。因为在线化只是解决了沟通协作的问题，但没有解决实际操作的问题。只有通过智能化，我们才能降低操作成本，进一步提高产业效率。

因此，智能化将是未来创新的核心。

1.3、平台化

当有人率先突破了传统生意的瓶颈，就必然进入下一阶段：规模化复制。

在线化和智能化让大规模的协作变得更加高效。在线化让指令可以在一瞬间传递到世界各个角度，智能化则让执行更加去人工化。因此，未来一定是平台化的世界，所有企业都需要平台化。

当然，你可以选择搭建平台，也可以选择加入平台。

2、新时代的不变

当我们沉醉于新技术，就容易忘记创新的目的：更好满足用户需求。

从逻辑上来说，经营用户是核心，数字化只是我们必须要去使用的工具。所谓数字化转型，首先应该有一个“更优质服务客户”的方案，然后才是数字化工具的落地。

这是新时代的不变。

这也意味着，传统行业老兵们拥有着最宝贵的资源：经营客户的经验。

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